Корзина
310 отзывов
Надежный продавец Prom.ua
Интернет-магазин "Elegant-room" - стильная одежда без посредников. Прямой поставщик.
Наличие документов
Знак Наличие документов означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.
+380680377750
+380680377750
+380680377750
Корзина

Часто задаваемые вопросы

  • Условия возврата и обмена.

    Внимание!!!Возврат товара только в случае обнаружения брака на Новой Почте.Ошибочно заказанные или не подошедшие по размеру, фасону вещи возврату не подлежат. Осмотр товара обязателен на почте при получении.

    Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

    Обмен в случае фабричного брака только на идентичную модель (цвет, размер).

    Если Вы получили посылку и обнаружили брак , Вы можете обменять данный товар. Для этого свяжитесь с нами по любому из телефонов, указанных на сайте, и согласуйте с менеджером обмен.

    Есть обмен размера на больше/меньше:

    - перед обменом размера проинформировать менеджера и уточнить адрес доставки и наличие размера;

    - полная комплектация модели (поясок, брошь, галстук, портупея, чокер);

    - отсутствие дефектов, пятен, следов носки, запаха духов;

    - оригинальная целая упаковка (прозрачная упаковка, в которой был упакован товар, не путать с упаковочным пакетом НП);

    - доставка за счет покупателя Новой Почтой;

    - обмен на другой размер осуществляем в течении 7 дней.

    Звоните, и наш консультант с радостью ответит на любые вопросы.

    Пожалуйста, обратите внимание!!! Поставщики используют все возможные способы для демонстрации товара на сайте в наиболее выгодном свете — используется специальное освещение для съемки фотографий, вещи отглажены и красиво драпированы, меховые изделия расчесаны. Потому на некоторых товарах есть незначительные отличия. Обязательно учитывайте эти особенности при заказе товаров, т.к. мы работаем по системе дропшиппинг и возвратов и обменов у нас нет. 

    Вещи подлежат возврату в течении 3-х дней с того момента как посылка пришла к Вам на отделение. (выходной воскресенье не считается) Мы уважаем Вас, а Вы уважайте, пожалуйста нас.Так как в течении большего срока мы брак не сможем уже сдать на фабрику и вещи которые были новинками уже в течении недели сменяются новыми новинками и теряют рейтинг спроса. 
    ЗАРАНЕЕ ИЗВИНИТЕ ЕСЛИ ВАМ ПРИШЛОСЬ ЗАГЛЯНУТЬ В ЭТОТ РАЗДЕЛ, ПРОСЬБА ОТНОСИТСЯ С УВАЖЕНИЕМ К НАШЕЙ РАБОТЕ.
    РЕДКО,НО БЫВАЮТ ОШИБКИ, ПРОСЬБА ОТНЕСТИСЬ С ПОНИМАНИЕМ! 
    ТЕЛЕФОНЫ МЕНЕДЖЕРОВ : 
    0680377750-киевстар 

    С уважением интернет-магазина" Elegant room".

     

  • Как я могу оформить заказ?

    Заказ можно оформить как через корзину на сайте, так и обратившись к нам по телефонам: 
    0680377750;
  • Можно купить в розницу?

    РОЗНИЧНАЯ ЦЕНА НА ОДЕЖДУ +20ГРН К СТОИМОСТИ ЦЕНЫ САЙТА!.
  • Как осуществляется доставка?

    Доставка осуществляется ТК Новая Почта или Укрпочтой. Доставку оплачивает покупатель.
     
  • Какой минимальный заказ на Вашем сайте?

    Мы работаем как с розничными клиентами, так и с оптовыми.
    Минимальный оптовый заказ от 3-х любых единиц из магазина.

    Обратите внимание, что на сайте указаны оптовые цены.
    Розница +20 грн..

    При заказе меньше минимального заказа - заказ считается в розницу и цена товара будет на 20 грн дороже.

  • Доставка и оплата.

  • Работаете ли по системе дропшиппинг?

    Да!На сегодняшний день запустить 
    полноценный, качественный интернет- 
    магазин с четко отлаженной работой, 
    хорошим ассортиментом и краткими 
    сроками доставки дело достаточно 
    затратное. Офисы, склады, товары, 
    менеджеры - удовольствие не из 
    дешевых. Что же делать людям 
    с ограниченным бюджетом, но 
    большим желанием запустить 
    свой интернет-магазин?Ответ прост-работа по системе ДРОПШИППИНГ.

    ДРОПШИППИНГ или Прямая поставка -заключается в реализации товаров производителя посредником (дропшиппером, англ. dropshipper) 

    Почему это выгодно? Вы заказываете у нас товар по дропшиппинговой цене и продаете его клиентам по розничной, которую устанавливаете самостоятельно. 

    При этом разница между дропшиппинговой и розничной ценой и составляет ваш заработок. Это очень выгодно, учитывывая, что вам не нужно ничего делать, достаточно только передать заказ нам - все заботы по формированию и доставке заказа мы берем на себя. 

    Вы должны предоставить ссылку на сайт или страницу в соц.сетях,нашего товара.Тогда опт будет от одной единицы.

  • Как определить размер?

    При выборе изделия вы можете ориентироваться по данной таблице размеров:
  • Все ли продукты предлагаемые в интернет-магазине доступны?

    На сайте интернет-магазина предлагаются все доступные цветовые версии и размеры данного продукта. Цвет и размер можно выбирать только из цветовой гаммы и списка размеров.

    Иногда, при временном отсутствии пряжи на производстве, некоторые расцветки изделий могут быть недоступны для заказа. В таком случае, менеджер обязательно сообщит вам о доступности товара и предложит замену либо озвучит сроки, в которые товар появится в наличии. 
    Как правило, товар который выставлен на сайте, есть в наличии. Все данные получаем по факту сбора заказа, так как на складах производителей закупаются много других интернет-магазинов, и то что было в наличии, через 15 минут может уже не оказаться. На момент закупки товара может не оказаться в наличии и нужно ждать до следующей закупки, если заказа не оказывается и на второй закупке-возвращаю деньги, учитывайте это пожалуйста❗ 
    В случае отсутствия на складе какой-то позиции при сборе, товар распродан, если модель снята с продажи, оформляем возврат средств. 
    Так же бывают ситуации, когда модель больше не отшивается, и ее по каким либо причинам не успели убрать с электронного каталога, в таком случаи мы гарантируем 100% возврат денег.